鄭秀玲指出，服貿協議開放項目既多且廣，馬政府無視中國對台的政治企圖，棄守弱勢產業、言論自由、個人隱私和國家安全等。因此，六場座談會下來，與會的學者專家及產業代表畫出了「紅線項目」，包括：洗衣、美容美髮、醫院、社福機構、印刷、廣告、市場研究、電信、金融隱私、入口網站和資料庫、地質礦物探勘、與基礎建設相關的營造項目、隧道、橋樑、港埠、碼頭等，一定要排除。
另外，服貿協議開放模式也不對等，中國對我假開放，不僅大幅限縮投資地點於福建、廣東等，更限制我業者跨境提供服務，將使台灣的資金、人才紛紛流向中國，掏空台灣經濟；但我方對中國開放大多沒有限制，將嚴重傷害台灣，直接衝擊服務業四百多萬勞工、間接影響製造業二百多萬勞工，以及影響全台人民的生活。
鄭秀玲也反問：「政府心中到底有沒有人民？」因為馬政府不僅在服貿協議簽署前不徵詢業界意見、不讓國會參與監督、不做產業衝擊評估報告，簽署後更不斷以謊言謬論欺騙民眾。
她分析，服貿協議的共犯結構如下，總統馬英九透過兩條路徑，雙管齊下，一方面利用少數政府官員，如海基會董事長林中森、陸委會主委王郁琦、經濟部長張家祝等人為保官位、揣摩上意，配合其黑箱作業；另一方面，以國民黨主席身分干預立法院，讓執政黨立委在提名威脅下，不得不黨意高於民意，擬強行通過此不對等且傷害國家利益的協議。
她痛批，馬政府用一套騙術，像答錄機般不斷反覆播送，愚弄民眾，其手法不外乎是造謠、硬掰、惡搞和恐嚇等。她的研究團隊並整理了二十個馬政府團隊常用的話術，詳述政府如何顛倒是非、自欺欺人、敷衍人民以及惱羞成怒等，例如政府硬拗沒有開放中國勞工、可幫助人民賺大錢，最近基層更傳出「服貿議沒有通過，財政將更困難，也會影響軍公教退休金」等耳語。
馬政府耍話術 愚弄民眾
鄭秀玲建議，政府應立即中止服貿協議、中止謊言，積極爭取對等開放，保障弱勢產業及全民福祉。待爭端解決協議簽署後，再重新與中國展開談判，逐步開放、爭取雙贏。她強調，服貿協議非關藍綠，是庶民生計與生活品質將受威脅的問題，大家需挺身捍衛自己權益，她特別整理了「服貿自救寶典」放在臉書上（https://www.facebook.com/renegotiation），歡迎大家前往關心服貿議題。