中新網照片顯示，杭州西湖景區包括九曲橋及斷橋上，擠得滿滿都是人，尤其九曲橋部分橋面沒有圍欄，民眾並肩而行逼近橋邊緣，就怕跌入湖中，看得讓人心驚。
報導說，大陸十一假期第2天，西湖景區客流量達100.89萬人次，而這也是西湖歷年來首次單日客流突破百萬人次，刷新之前68.44萬人次的單日新高紀錄。
有大陸網民拿民間故事「白蛇傳」裡的人物戲稱，「西湖邊別說邂逅許仙，連法海都會被洶湧的人海擠下水！」
明知假期到處都是人，卻還是要出門，有遊客說，不趁天氣好到西湖邊轉一圈，就枉費了難得的長假。
報導提到，包括湖濱、白堤、蘇堤等知名的湖岸景點，幾乎見不著路；靈隱寺、雷峰塔、花港等地，也只見人頭不見風景。
杭州西湖是大陸首個免費的5A級景區，入選世界文化遺產。