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抱歉換完了! 直奔「胖達人」恐撲空

TVBS/ 2013.10.02 00:00
到胖達人麵包退現金、當場拿禮券換麵包,可能會碰到大缺貨,人氣款麵包像是「黑眼豆豆、皇冠」,萬一沒有先打電話、留資料預訂,多半會撲空引發民眾抱怨,就算員工強調有增加供應量,但兌換麵包的人潮大多集中在上午11點跟傍晚5點,錯過時段就只能拿別人挑剩下的麵包,想吃胖達人變的比以前更麻煩。 記者:「黑眼豆豆?」胖達人員工:「賣完了。」記者:「黑眼豆豆賣完了?」胖達人員工:「對。」 人氣款麵包黑眼豆豆,有錢買不到,想用禮券換明天請早,胖達人麵包「退現金送禮券」第二天,有分店開始缺貨,下午3點多,原本能放50袋黑眼豆豆的陳列區空無一物,被持有禮券的民眾,在3個小時內換光光。 記者:「現金結帳也要排隊嗎?」胖達人員工:「對,這邊請。」 想買麵包不簡單要排隊,又碰上小S老公涉嫌內線交易帝寶豪宅遭搜索,有民眾坦言壓根不想再吃胖達人。 退費民眾:「從一開始事件爆發之後,我就不敢吃他們家麵包,我剛剛換禮券也沒換麵包,他感覺就是不好就是了。」記者:「以後還會想用現金再來消費嗎?」退費民眾:「呃…現在還沒有這個打算。」 不想跑了一趟又撲空,須打電話預訂留資料,或是問店家「現在過去要排多久」,直接衝去店裡,難免會碰到人氣款麵包缺貨不再出爐,皇冠只剩5個,櫻桃巧克力剩3個。 胖達人員工:「已經做比較多的量了,因為客人回來兌換,所以(供應麵包)有增量。」 店員強調已經增加數量,讓持有禮券的民眾兌換,香料事件似乎留下後遺症,標示香料區麵包放滿,後方沒有摻香料的吐司相對搶手,只剩下麵包品項的小牌子,胖達人忙著修補企業形象,結帳區現場觀察,用禮券換麵包的求償民眾,似乎比只拿現金消費的客人還要多。

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