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台中市政府禮大人守護讚啟動

NOWnews/ 2013.10.02 00:00
記者黃志政/台中報導

10月1日為聯合國所訂的「國際老人日」,臺中市政府為提供長輩無所不在的服務,在臺中市全家便利商店藍天店舉行記者會,宣告「禮大人守護讚」活動正式起跑。現場有長輩到便利商店購物與搭乘計程車的狀況模擬,店員與司機提供的貼心服務,讓參與模擬的82歲時爺爺與78歲魏爺爺都讚譽有加,並說市府這項活動很棒很有意義。

參與服務長輩的全家便利商店藍天店店長許富楷表示,原本公司教育訓練就包含服務長輩的內容,本次響應「禮大人守護讚」活動將可施展所學。像是為看報紙的長輩提供放大鏡,或是提供叫計程車服務,而若遇失智長輩可以協助通報,或撥打1999市民服務專線。

記者會副市長徐中雄除親切的為長輩服務之外,也率市府社會局長王秀燕與新聞局長石靜文出席,而立法委員蔡錦隆也派員到場關心,一同感受長輩在生活上所遭遇的不便。

徐副市長表示,對長輩的服務僅靠市府社會局是不夠的,因此希望透過這活動擴大為社區參與,提供所有長輩無孔不入的服務。而這活動雖然是臺中市首創,但是絕不是臺中的專利,希望日後可以推展到全國,讓全國的長輩都可以得到更周到的服務。

社會局表示,本活動現在已經有便利商店、藥局或計程車行等共計1600多店家參與,希望針對長輩的需求,提供專屬的服務,像是藥房主動提供長輩正確用藥資訊,或是計程車司機與長輩閒聊臺中市相關福利訊息等服務,使長輩在生活周遭處處感受敬老友善服務。

社會局進一步說明,本活動除將辦理教育訓練並製作宣導短片外,還將健全社會安全網,建立失智失能、迷路及弱勢長輩通報服務,積極結合商家、村里、社區等據點,將服務擴展至臺中市全區。

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