政府為了維護婦女於公共場所哺育母乳之權利，並提供有意願哺育母乳之婦女無障礙哺乳環境，因此制定公共場所母乳哺育條例，而自來水公司第五區管理處也配合行政院這項「公共場所母乳哺育條例」規定，落實維護婦女於公共場所母乳哺育之權利及營造母嬰親善的哺乳環境，規畫佈置一個舒適溫馨的哺集乳室，讓媽媽們能在一個有隱私且不受打擾的哺乳環境下專心集乳。
自來水公司第五區管理處表示，該管理處也同時積極配合響應嘉義市政府推動母乳哺育及提升哺集乳室品質之計畫，更榮獲嘉義市政府衛生局9月份舉辦的全市優良哺集乳室競賽活動優等之殊榮，市政府也將擇期對該單位辦理頒發獎牌及獎金作業。
自來水公司第五區管理處嘉義服務所主任盧惠鈴指出，為響應打造一個尊重女性，落實兩性平權的新社會，該所辦公室哺集乳室的規劃動線活潑清楚，空間雖然不大但內部佈置溫馨且設備齊全，有沙發、冰箱、尿布台、冷熱水、毯子等，同時免費提供有各種大小的尿布，並貼心備有急救箱、額溫槍及冷熱敷袋等，同時播放輕音樂，每天並有專人打掃並作成紀錄，比較貼心的是今年特地對來使用的媽媽進行訪問雙向溝通，由使用過的媽媽針對使用上設施有不便或服務不足的地方提出建議，並立即檢討並尋求改善。
從自來水公司第五區管理處嘉義服務所增闢之哺集乳室以來，民眾讚譽不斷，一位曾使用過的呂姓媽媽就表示，今年5月份來使用時，建議於沙發處增設靠枕，9月份再次使用時已有靠枕，對於自來水公司的貼心服務廣聽建言很感動，也特地準備卡片，感謝自來水公司的貼心服務。