〔自由時報記者俞肇福、黃立翔／綜合報導〕花蓮縣民莊芝蓁在臉書上貼文，指和妹妹帶小朋友從花蓮搭區間快車，台籍導遊居然要求她們讓座給中國觀光客，她氣憤地說：「現在是台灣人欺負台灣人」、「一點國格都沒有」。這名導遊稍後在網路留言，指稱是八十歲團員跛腳需要座位。莊芝蓁得知後反問：「同團的人為何不讓座？」
同行皆婦孺 竟被要求讓座
莊芝蓁九月廿九日上午搭九點廿七分的區間快車北上，同行的有妹妹和國小二年級和兩歲兩個孩子，卻遇到中國觀光客旅遊團的導遊要求讓座，深夜在臉書上貼文，卅日早上，在旅行業界也引爆話題，該導遊昨天下午四點在「愛台客旅遊聯誼會」臉書頁面上留言澄清。
導遊留言︰兩位團員有病痛
導遊說，週日一早火車上滿滿都是人，他發現兩位女士及兩名小孩中間尚有空間，就問了面前的女士可否讓座給旅行團裡八十歲的老婆婆，對方沒回應，他便轉身向團員說：「一般台灣人都會讓座。」後來坐右邊的女士稍微挪出一點空間，他就招呼跛腳的老婆婆坐，跛腳婆婆竟讓給另外一位老婦人坐，兩人一路上輪流坐，直到昨天送機時，他才知道另一位老婆婆有心悸絞痛。
莊姓網友得知也在臉書上留言反駁︰「整列火車都是中國團觀光客，團客有無病痛你們最了解，要讓座應該找你們自己人吧！」
此文引來熱烈轉載，有的痛批：「賣國賊，叫他去舔大陸客的腳趾」；但也有人認為，本來就該讓座給老人家，跟國籍有什麼關係。
旅行社董座︰要換座卻釀誤會
這個旅行團是台北市大都會旅行社承辦，董事長林進榮受訪時強調整件事情是誤會，當時導遊另外找了三個位置給婦人坐，希望婦人換到其他位置，讓中國觀光客坐在一起，不料造成誤會。他已經叫該導遊以後不要再做這樣的事情。
莊芝蓁昨晚說，整個車廂都是人，哪還有位置可以換？她說，當時有對中國年輕夫婦坐在博愛座上，導遊問都沒問，就直接叫台灣人站起來讓座。她跟妹妹後來把小朋友抱起來，心裡還是很不舒服；最氣的是導遊還說別的地方不會這樣，好像瞧不起花蓮人。
導遊行為不當 可向觀光局檢舉
觀光局業務組表示，民眾若認為導遊行為不當，可向觀光局檢舉，會依據行政執行法要求導遊說明並查明事實。