PChome電子商務部副總經理蔡凱文表示，網購具有便利性高、品項選擇齊全、商品資訊豐富的優點，又能在24小時內快速將有急需、體積大、重量重的日用品送貨到府，對許多小家庭來說，不但可以節省家庭主婦採買時間，又能解決假日全家人一起出門搬運的困擾，『上網購買日用品』已經成為2013年最新生活形態。
「網購下訂後24小時到貨，滿490元免搬送到家」對忙錄的上班族來說，已經成為最便捷的採買方式，進一步分析網友採購日用品發現，有網購家用品習慣的消費者八成都來自北部，其中，台北市和新北市最多，佔了日用品回購族的65％；而2013年日用品熱銷TOP10排行榜上有8項都是「多入經濟包、箱購」買越多省越多的規格，日用品箱購比例也大幅提升，相較去年同期成長3成之多，以衛生紙為例，就有80％的衛生紙銷量來自於箱購，顯示消費者已經習慣上網購買家用品。
觀察今年PChome24h購物日用品熱銷TOP10，「天然無化學添加物」的日用品已成為趨勢，強勢攻佔排行榜5個席次，商品皆主打「天然、環保」，且具有體積大、重量重、消耗快速、需求即時的特性，而環保又經濟的「補充包」也是2013熱賣品，排行榜上佔有3個席次，進一步分析發現，家用清潔劑2013年「天然無化學添加」的品項數相較去年同期就成長25%、銷量成長30%。顯示消費者不只要天然健康，也講究經濟環保，具去污、消臭功能的食用級小蘇打調和到液體皂中的「毛寶小蘇打液體皂補充包」就榮登暢銷冠軍，而熱銷榜排名亞軍的「台塑生醫Dr’s Formula抗菌洗手乳補充包」和第7名的「古寶無患子天然抗菌調理茶樹沐浴露」，除了同樣主打「天然、環保」，還強調抗菌不傷膚，顯示2013年沐浴用品的「抗菌」趨勢。
衛生紙在排行榜上佔比最高、拿下3席，表現最好的是第4名「《蒲公英》環保小捲筒衛生紙」，使用再生紙更環保且物美價廉；而熱銷榜第5、6名的「春風超細柔抽取式衛生紙-羽絨新肌感」及「舒潔 拉拉柔白抽取衛生紙」則都是箱購規格，顯示箱購已經成為衛生紙主流規格；而進一步統計則發現，PChome24h購物1-8月衛生紙銷量共計780萬包，以每包20公分計算，約可堆疊出176座世界最高峰「聖母峰」，銷量較去年同期攀升4成。