大埔音客語流失情況嚴重，立委江啟臣呼籲台中市政府應在公車、醫院等公共場合設客語廣播系統，全面建置友善客語環境；市府公共運輸處課長劉邦彥二十五日表示，市府將聯合公車聯誼管理會向中央申請經費，積極的將客語廣播系統落實於公共運輸交通上。
圖說：立委江啟臣（左三）呼籲市府應在公車、醫院等公共場合設客語廣播系統，全面建置友善客語環境。（記者黃玉鼎攝）
立委江啟臣指出，台北的大眾運輸工具包括捷運和公車，在播報站名和訊息時，同時包括國、台、客、英四種語言；南部的高雄捷運同樣包括客語，台北市已有九成公車設有客語廣播，並將在今年九月底達成百分之百的建置目標。然而，大台中的一百九十幾條公車路線，除豐原客運經過東勢等九條路線外，大部分路線尚無客家語言的廣播內容。
令人憂心，若連排名全國第三大客家鄉親聚居地，有四十八萬客家鄉親的大台中地區（等於每五或六人就有一位客家鄉親），公共運輸系統都缺乏客家語言，要如何讓客家文化的存在出現在生活的各個角落，如何保存珍貴的傳統語言文化。
為此，立委江啟臣二十五日邀集市府公共運輸處、環保局清潔科、客家事務委員會等有關單位人員，共同討論該議題，也呼籲台中市政府應將客語廣泛應用在公共場合，如醫院、公車等，以給客家鄉親一個友善的環境。江啟臣表示，在台中市區搭乘公車，因車上鮮少有客語的服務，往往造成年紀較長的客家鄉親下錯站或是因遲疑而錯過站牌的情況，很明顯可以感受到民眾對於公共運輸無客語服務的困擾。
江啟臣表示，凡是地方政府推行公車客語無障礙環境，促進客語重返公共領域的政策，行政院客委會皆有經費補助項目可供申請；客委會不僅鼓勵公車與捷運等大眾運輸系統客語廣播建置，還曾補助垃圾車客語廣播，另外醫院客語廣播系統，也在其補助範圍，只要台中市政府提出申請，中央將全力協助。