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新服務 eBay商家能在Argos商店提供取貨服務

中央商情網/ 2013.09.25 00:00
(中央社2013年9月25日電)根據美國商業資訊報導,全球最大的網路購物市場eBay與英國領先的百貨零售商Argos聯合推出「網路訂購,店舖取貨」(Click & Collect)服務,讓購物者能夠在選定的eBay商家選購商品,並可在英國各地的Argos商店取貨。

eBay的網路購物市場與Argos的店鋪網路打造強大而獨特的組合——此為英國首例。至少50家eBay商家將參與此項試驗性服務,使消費者能夠從全國主要地區約150個Argos商店處提取各類商品。

隨著購物者不斷地開始使用數位通路購物,並不斷要求商家提供各種各樣下訂單的簡便方式,「網路訂購,店舖取貨」服務可望在英國取得長足發展。據Econsultancy網路購物調查(Econsultancy Online Shopping Survey)顯示,2012年耶誕節期間,40%的英國用戶使用一定形式的「網路訂購,店舖取貨」服務。

該試驗性服務為購物者提供各種所需:購物選擇、便利性與速度——提供隨時隨地使用任何裝置進行購物的體驗。消費者希望感受到待售產品的鼓舞;參與購物體驗;體驗放心的安全交易,以及購買的產品能夠準時送達方便取貨的地點。

eBay總裁Devin Wenig表示:「離線購物與線上購物之間的區別越來越模糊。在eBay,我們不斷設法將買賣雙方緊密聯繫在一起。我們的目標是使人們與其所需要和所鍾愛之物建立連繫。傳統的零售方式並非走向沒落;而是在轉型。精明的零售商正在推陳出新,重新構想店鋪經營模式及其意義。能夠與Argos在此領域攜手共進,我們感到非常榮幸。Argos獨特的店鋪網路與經營模式,在數位居於主導地位的將來非常適合為客戶提供服務。此次振奮人心的試驗性服務使我們朝向為客戶提供鼓舞人心的無縫購物體驗這一目標更進一步。」

Argos總經理John Walden表示:「隨著網路購物模式的不斷發展,客戶越來越希望能更快、更實惠、更便捷地完成訂單。像Argos一樣透過其當地店鋪組成的全國網路高效地提供多種產品的公司為數不多,Argos的當地店鋪由友善親和而又訓練有素的同仁提供各項服務。Argos於2000年率先推出「網路訂購,店舖取貨」服務,現在該服務大約占了我們業務的1/3,並繼續保持成長態勢。eBay是的數位與領先網路購物市場的創新者,為買賣雙方建立連繫,現已是Argos的強大合作夥伴,也是此次試驗性服務合適的合作夥伴。我們熱切期待評估Argos滿足eBay商家所需的這項機會,包括營運條件、對買賣雙方的吸引力以及增加客流量機會。」

關於eBay:eBay(Nasdaq:EBAY)透過任何一種上網裝置將人們和其所需要和所鍾愛之物緊密相連,為消費者提供世界上最大的網路購物市場之一。eBay成立於1995年,1999年在英國開業,在英國擁有1800多萬活躍用戶。eBay大約70%的待售商品為固定價格的新品。英國eBay擁有100多個著名品牌和零售商。

eBay, Inc. 提供靈活、可擴充的解決方案以確保商務運作,透過其eBay市場(eBay Marketplaces)、線上支付平臺PayPal與eBay企業(eBay Enterprise)品牌促進商業成長。欲瞭解更多資訊,請造訪www.ebayinc.com

關於Argos:Argos是英國領先的數位零售商,透過網站www.argos.co.uk、日益成長的行動通路、店鋪和電話服務提供約29000種產品。

截至2013年2月,過去一年間,Argos的網站和應用程式訪問量達6.35億,繼續成為英國最大的主要線上零售商。Argos透過其約735家店鋪網路,每年為1.24億消費者提供服務。

到2013年2月為止的這一會計年度中,Argos銷售額達39億英鎊,整個事業所雇用的員工人數約30000名。

Argos隸屬於英國領先的傢俱和百貨零售商英國家悅採購集團(Home Retail Group)。

圖片/多媒體庫資料可以從以下網址獲得:http://www.businesswire.com/multimedia/home/20130924005459/en/

聯絡方式:Argos Chris Wermann, 0845 120 4365media.relations@argos.co.uk或eBay Blue Rubicon Claire Lundie, +44 20 7260 2700 ebay@bluerubicon.com

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