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陸團送件塞車 旅行業者跳腳

中央商情網/ 2013.09.23 00:00
(中央社記者程啟峰高雄2013年9月23日電)受陸客團送件爆量,移民署電腦塞車影響,陸客進不來,造成旅行業者蒙受損失,旅行業者今天跳腳,並呼籲政府正視解決。

陸客團或自由行入境申請件數會先進入移民署服務站把關,受大陸旅遊法10月將上路,為減少出團成本,趕在10月前出團的來台陸客爆量,由於移民署人手不足加上配額限制,造成陸客團申請件數狂塞。

高雄市旅行商業同業公會理事長沈本立表示,全國陸客團體及自由行有逾2萬人受影響,其中高雄市就有幾百團,中秋連續假期件數塞車部分,經旅行業者協調,已開放業者先行繳費再補辦手續,但問題仍只解決一半。

他指出,中秋連假前的塞車件數則尚未解決,光是18日自由行的件就排到30日,業者大多已準備好要自行吸收相關訂金損失成本。

沈本立說,問題的關鍵是交通部觀光局5至7月試辦每日來台入境剩餘配額不准挪用,今年陸客團較往年負成長,幾乎每月都有剩餘配,但觀光局想要把這些配額挪給優質陸客團;觀光局允諾8月檢討,但迄今都未處理,因而衍生如今的問題。

沈本立表示,旅行公會已請立委許智傑等人,明天在立法委員許智傑辦公室,邀行政院、移民署、交通部觀光局等相關單位代表協調,共商解決「塞車」問題之道。公會30日還將拜會行政院政務委員楊秋興尋求解決之道。

他說,公會現在凸顯這個問題,雖然10月前恐難以解決,但為了春節時不要再發生,因此才有一連串動作,希望政府重視。

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