7年級中段班的蔡東衛,從對網路一竅不通到擔任「網路創業經理人」,短短18個月就創下月薪270K(27萬元)紀錄,這幾年也維持百萬年薪的好成績。他說,對電子商務有興趣、願意努力學習,抱持與客戶一起成長心態,把服務做到最好,就有機會可成功。
有興趣才有機會
「其實,原本我對網路不了解,網路購物也都是請姊姊下單,但對電子商務這塊市場很有興趣,因緣際會,看到開店123正在徵人,就進來了。」蔡東衛這麼說。
他原與一般年輕人一樣,退伍後不知道該找什麼工作,一度到星聚點KTV上班,但考慮還是要有一技之長,對電子商務有興趣的他就一腳踏進來。
「興趣和工作能夠結合,是當初轉行的動機。」他當初雖然什麼都不懂,但因很有興趣、願意努力學習,即使是被客戶問倒、甚至被要求換掉窗口,面臨這麼大挫折,還是繼續做下去。蔡東衛回憶說,那時候身上背負近60萬的學貸,實在很想儘快償還,所以只能牙一咬,告訴自己要努力自我充實。
不僅上班時認真參加教育訓練、勤做筆記,更利用電腦熟悉公司系統。蔡東衛表示,下班後,回家第一件事還是打開電腦,逛網站、學搜尋、吸收各式網路新知,快速增加自己對網路的熟悉度與敏感度;就這樣夜以繼日,學自己喜歡的、充實自己,讓工作慢慢上軌道,也越來越專業,能夠得到客戶充分的信任。
撐得下去才有機會
他指出,網路創業經理人主要工作內容就是針對店家擁有的資源、商品內容,提供網路行銷策略,輔導協助網站設計、金流物流串接,甚至是會員制度,就是讓網站能夠變得更好、吸引更多網友目光的工作。