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馬雲:未來主流匯聚消費者需求

中央商情網/ 2013.09.20 00:00
(中央社記者呂欣憓新加坡2013年9月20日專電)中國大陸阿里巴巴集團創辦人馬雲今天表示,行動網路和大數據將是未來的兩大重點,而「消費者對企業」(C2B)模式將是未來主流趨勢。

新加坡經濟發展局18到20日舉行第12屆國際諮詢理事會會議,邀請國際知名企業的主管代表如奇異、飛利浦、寶僑等共同與會,提出對新加坡未來發展方向的建議。

馬雲在記者會中表示,行動網路和大數據將是未來世界兩大發展趨勢,這將影響許多的商業活動,對資訊科技產業也是挑戰,未來趨勢將從資訊科技走向數據科技,兩者之間的差別非常大。

馬雲指出,上個世紀製造業的趨勢是企業對消費者(Business to Customer,B2C)的商業模式,成本要低、技術要高,但接下來的趨勢將是消費者對企業(Customer to Business,C2B)的商業模式,企業必須獲得數據,企業間的競爭在於誰能最快滿足消費者的需求。

馬雲說,許多人認為新加坡缺乏創意和想法,不過他認為企業來到新加坡不是為了尋找創意,而是如何讓已存在的創意繼續壯大。

飛利浦執行長范豪頓(Frans Van Houten)舉例,新加坡的人口逐漸老化,而資訊與通訊科技的發達,可以為醫療產業帶來新的發展,例如透過通訊系統,病人可以在家進行護理,提高生活品質,如果在新加坡發展成功,就能推廣到整個區域,他認為投資相關的數據產業是個好機會。

3天的會議後理事會提出3項建議:新加坡應該成為亞洲的製造樞紐和研發中心;成為亞洲的數位樞紐;保持戰略位置,讓企業可以在此和市場保持連結。1020920

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