艾摩斯表示，在近700萬急需人道援助的平民中，有超過200萬人是逃到鄰國的難民，另外約400多萬人則在敘國境內流離失所。
艾摩斯今天在科威特舉行的敘利亞問題會議中表示：「我們已盡力做該做的事，但是仍有不足。」他並且說，聯合國人道事務部門有1,000名員工，其中絕大多數都被派駐在敘利亞境內。
此外，艾摩斯也強調對敘利亞提供人道援助，存在嚴重經費缺口。她說：「今年對敘利亞及鄰國的人道援助經費約為44億美元，但是至今我們僅籌措到18億4千萬美元的經費。」
艾摩斯指出：「我們目前面臨的挑戰是敘利亞人道援助不斷增加的財務需求，可能會迫使我們挪用對全球其他地方的援助經費。」