外電報導，消息人士表示，此次裁員涉及多個部門，根據HTC內部一封關於此次裁員的郵件指出，HTC美國業務總裁瑪肯西(Jason Mackenzie)表示，「這是我在HTC職業生涯中最艱難的一天」，而嚴峻的現實是，「我們的業績未能達到我們的期望」。
他同時承諾，HTC將以有尊嚴的方式對待受影響員工，向他們提供資源，幫助他們找到下一個機會。
宏達電台北總部證實這項消息，並表示，北美辦公室決定推動策略性人力資源調整，和其它任何公司一樣，HTC持續評估營運，以提升企業核心競爭力。
宏達電強調，在經過多種措施以及認真、謹慎研究過後，相信此行動是實現HTC長遠企業目標、推動持續創新、確保創造能力與為股東返回最大值的必要步驟之一。
宏達電表示，將持續創造如HTC One系列的優質產品，建立強大的客戶關係，鞏固HTC的未來，HTC將繼續聘請各領域人才，以實施人才儲備的戰略需求。
然而，先前市場上傳出宏達電預備調整生產線人力，宏達電強調，生產線的派遣人力人數，每個月都因為契約或季節性調整有所變動，是正常變化，至於生產線的正職員工則沒有明顯異動。