中華電規劃「中華電信智慧商店2013系列」推出「e化通」、「防毒通」、「顧店通」、「音樂通」、「萬事通」、「開店通」、「客戶通」以及「管理通」等八大方案。
中華電信也提供開店一條龍服務，如雲端銷售管理(POS)、電子商務(EC)、客戶關係管理(CRM)、行動點餐、消費者APP、千里眼(視訊監控)、放心播(合法音樂公播)、VPN及Wi-Fi等，店家可自由搭配，滿足開店實際需求，且採月租模式提供，店家可輕鬆掌握每月開店成本。
「e化通」專為小型辦公室與SOHO族設計，提供營運上最需要且穩定的HiNet光世代固定制上網，在申請期間內用戶可免費使用3個1GB的hiBox郵件信箱、1GB的hiHosting動態架站空間，以及整整50GB的hicloud Boxe雲端備份與分享空間，用戶可依據產業特性與營運需求，選擇需要的光世代上網速率；hiBox將電子郵件、傳真與簡訊整合於單一訊息平台。