今年7月4日，日本佳麗寶公司公布消費者使用含有Rhododendrol（杜鵑醇）成分美白化妝品後，產生膚色不均的情形，食品藥物管理署當日即要求台灣佳麗寶(Kanebo)公司對相關產品進行下架回收作業，同時要求台灣佳麗寶公司在限期內提出完整的安全性評估資料，進行完整評估。
根據台灣佳麗寶公司的資料顯示，到8月30日為止，相關產品的回收率已高達99.99%；354例通報個案中，有276人疑似有膚色不均的現象，在佳麗寶公司陪同就診後，確診47人罹患接觸性化學性白膚症，而非外傳的白斑症，只要停用並治療一段時間後即可回復。
食品藥物管理署因此呼籲消費者，如持有佳麗寶含有Rhododendrol（杜鵑醇美白）成分的化粧品，應立即停止使用，且若皮膚出現異常狀況，應立即就醫，同時聯絡台灣佳麗寶公司，處理後續事宜，避免影響自身權益。
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