「你好，我是Ryan Braun，很抱歉我使用禁藥，希望你原諒。」如果接到這樣的電話，你會有什麼反應？
「我以為有人跟我開玩笑。」釀酒人隊球迷Wes Aldridge說。但這不是玩笑，也不是整人節目，而是Braun自己提出的點子，打電話向球迷道歉，並傾聽球迷心聲。
Braun向球團要了一份球迷名單，包括買季票的大戶、還有一些「散戶」。「他說，希望能打給名單上每一個人。」釀酒人隊營運部門高層Rick Schlesinger說。
接到電話的Aldridge，跟Braun聊了5分鐘，「我開門見山問他，像你這麼一位天賦異稟的球員，為什麼還需要做那樣的事？」Aldirdge說，「他回答，是因為有朋友唆使，才犯了錯。他說，真的對不起。」
這通電話效果如何？「我想，Braun一定做了很大的心理建設，才打電話給球迷，這真的很困難，」Aldridge說，「但我會就這樣相信他嗎？不會。」
球團對Braun的做法，持正面態度。「多數球迷們很欣賞這個舉動，」釀酒人隊聯繫事務部副總裁Tyler Barnes說，「我們覺得，這對Braun來說是好事一件。而且我們事前就曉得，有些球迷會很感激，但有些球迷會不置可否。」
即使球迷不見得全部買帳，但Braun還是會繼續打電話。
「Braun知道有些球迷會生氣，會在電話那頭發飆，」釀酒人隊高層Schlesinger說，「但他希望聽到好聽的、不好聽的、和難聽的意見。」