現金當道，現金回饋卡成為發卡主流。花旗銀於2003年推出現金回饋白金卡，標榜最高6％回饋率，一舉打響名號，上月底再推現金回饋無限卡，又喊出0.88％高回饋率。
持卡人抱怨，花旗推出無限卡同時，也修改白金卡回饋作法，新回饋作法搶在9月上路，不只未見詳細說明，內容更是大玩「文字遊戲」，吃定持卡人。
根據花旗新制，非無限卡的每筆消費均享0.5％回饋，另外區分2萬元以上、4萬元以上及6萬元以上3個級距，只要當期新增消費落在級距，分別提供77、154及213元回饋金。但因是等額回饋，只要刷超過門檻，實質回饋率就會逐漸下降。
銀行業者表示，新制擺明吃定消費者，因要享最高回饋率，得「剛好」刷2萬元、4萬元或6萬元，才有0.885％，只要不是這三個特定金額，統統都不划算。