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大陸旅遊法衝擊 觀光局:短空長多

欣傳媒/蕭介雲/台北報導 2013.09.06 00:00

大陸將於10月1日實施旅遊法,對於行程安排、購物行程及佣金、自費行程等已有嚴格規範,勢將衝擊全球旅遊市場,觀光局今(6)日對此表示,這項影響屬於「短空長多」,有助旅遊產品成本真實反映於支付合理團費,並且自消費端宣導「一分錢、一分貨」的觀念,我方接待的旅行社,也可以正常收到團費,預期大陸十一長假到年底,將會有一段磨合期。

大陸將實施旅遊新法,該法適用於大陸整體旅遊市,包括赴世界各國及其國內旅遊均適用,我方預期,大陸來台觀光團體市場,將進入轉型期,觀光局也建議,旅行社可以順勢轉移經營優質團、自由行多元主題包裝,朝高質化的方向發展。

由於十一長假到年底,是陸客團來台的旺季,有部分南部業者預估,來台團客可能將減少達4成以上,並且已經開始轉移部分業務到東南亞國家旅客。

觀光局業務組副組長陳瓊華對此指出,由於大陸將限制購物佣金抵團費等,陸客出團費將增加,會有一段觀望期,但對台灣接待的旅行社來說,不用再惡性低價競爭,可以正常收到團費,反而是一件好事。

至於來台人數,短期一定會有下降情形,陳瓊華表示,實際影響仍需一段時間的觀察,建議旅行社可以增加自由行的比例,包括導覽和多元深度體驗的主題行程等,同時也可以多操作優質團,就能降低陸客團人數減少的衝擊。

觀光局強調,大陸旅遊法實施重點中對於行程安排、購物行程及佣金、自費行程等已有嚴格規範,預期未來來台旅遊產品中,購物行程大幅減少,團費將恢復市場行情,改變以往低團費現象,將可降低業者削價競爭、以購物彌補低團費的壓力,提升旅遊產品品質及企業形象。

同時對於兩岸觀光發展長期而言,觀光局強調,具有正向意義,有助觀光產業業者建構良善經營環境。

觀光局表示,大陸旅遊法立法精神,與我方推動優質行程的做法一致,未來將朝有限購物、優質購物環境發展,並且將透過小兩會磋商機制,共同提升兩岸旅遊品質,向陸方建議優質行程模式,是符合旅遊法精神的折衷作法,並繼續加強各項行銷推廣措施,穩定及開拓客源市場,長期預估整體大陸來臺旅客人次仍將持續成長。

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