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Pollster波仕特線上市調:仍有接近八成人 未使用PayPal

波仕特/Pollster波仕特線上市調網 2013.09.02 00:00

在這個資訊爆炸的時代,人們已經不再像兩三百年前那樣,使用貨幣進行交易。生活上不論是逛街、購物、看電影,大部分人都漸漸使用信用卡代勞。平常家裡水費、電費、瓦斯費、電話費這些開支,民眾也都會利用自動轉帳來繳納費用。不過信用卡以及自動轉帳雖然方便,許多人還是認為現金比較實在。

近年來隨著網路購物發展迅速,網購又較實體店面購買便宜,連帶著線上刷卡人數也在逐漸增加中。那現在倒底現在有多少人是使用線上刷卡呢?又是透過什麼平台來進行呢?Pollster波仕特線上市調﹝http://www.pollster.com.tw﹞在102/7/30就特別針對了「PayPal」進行了市場調查。

仍有接近八成人 未使用PayPal

線上刷卡裡,PayPal是一個跨國線上交易平台,若是想要跨海購買國外品牌,使用PayPal進行交易將會事半功倍省錢又省事。根據調查結果顯示,有高達79%的受訪者表示「沒有使過」意即過去一年來,從來沒有使用過,另外有12.5%表示使用過「1-2次」,剩下8.5%則是使用次數達3次以上。由此可知,有近八成的民眾平常沒有在使用PayPal,因為台灣本身就有許多付費平台,這樣的競爭較為強烈,因此在國際知名度較高的PayPal反而在台灣沒有什麼人使用。

使用PayPal族群收入偏中高把調查結果與受訪者的收入做交叉分析,結果發現,一個月收入3萬以下及3-4萬「沒有使過」的比例,分別各占了83%和77%,相對於4-5萬佔比63%,五萬以上佔比70%。雖然使用族群不多,但還是可以看出收入較高使用可能比較大。因為PayPal為跨國交易的平台,喜愛國外大廠的消費者,接觸才會較多,也因此可以看出收入較優渥,使用相對頻繁,對於收入五萬以上,越靠近金字塔頂端的人,較不會在意價差的部分,使用起來反而比收入中高的少一些。

平均交易額偏向低價位深入觀察每次PayPal平均交易額,結果發現,佔大宗依然是「沒有使過」,分析其下之數據,「500元及以下」有9.6%,「501-1000元」為6.3%,而「1001-2000元」占了3.2%,剩下超過2000元以上佔了剩下的2.6%。可以看出使用網路購物消費,人們還是偏向日用品或是消耗品,至於較高單價商品貨物,消費者還是偏向到店,現場挑,現場選。

此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查,回收有效樣本為911份,調查時間為2013/7/30,在95%的信心水準下,正負誤差為3.25%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。

波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員,上網搜尋「美商全通」。

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