交通部高鐵局說，國外高鐵有1、2折的超低價車票，但好幾個月前就要先預訂，且不能退票。另外，也有針對家庭旅遊推出的優惠票，台灣高鐵在票種多元化上，都可以參考。
不過，如果台灣高鐵將要推出無法退票的超低價早鳥票，現行退票機制要改變，除了增加不可退票外，退票手續費也可依票種不同而異。
台灣高鐵這次除擴大65折、8折、9折早鳥優惠外，也新增60歲至64歲的熟年優惠，並增加大專學生優惠適用車次。
高鐵局肯定台灣高鐵擴大優惠的做法，但希望未來票種能更多元。
台灣高鐵表示，會針對不同客層，逐步推出各種類型車票，並視市場反應檢討改善。