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中市胖達人 消保官查退費

中央社/ 2013.08.27 00:00
(中央社記者郝雪卿台中27日電)胖達人麵包店台中公益店今天恢復營業後,就有消費者陸續前來登記退費,而台中市消保官也上門了解退費公告是否如實。

胖達人麵包店爆發香精風波後暫時停業3天,今天恢復營業,展示架上重新鋪上各式麵包,有兩名店員忙著為消費者辦理退費登記;另有消費者並不擔心香精問題,仍上門選購麵包。

消保官康馨壬表示,今天主要是前來了解業者辦理消費者登記退費的情形,是否依據總公司公告退費的方式辦理,由於台中店在現場公告的退費方式只提示統一發票而已,沒有列入其他可證明的信用卡簽單等,已要求業者改正。

康馨壬指出,因為胖達人的總公司位於台北市,所以相關稽查及廣告不實等行為,都由台北市政府處分,中市府則來了解退費作業。

前來退費的消費者不少人都是拿著厚厚一疊統一發票,其中,鄒姓男子在辦理退費後,又購買不少麵包,他說,只是廣告不實而已,但麵包真的好吃,所以他還是會繼續購買,至於為何要退費,他認為「不換白不換」!

消費者陳姓婦女說,之前的發票都丟了,但業者已經道歉了,應該給予鼓勵。

另外,一名葉姓婦女拿了一袋冷凍的胖達人麵包要來退費,她說,因為發票不見了,所以直接拿麵包來退費。由於這種方式不在退費辦法內,胖達人台中公益店表示,先登記下來,再請示總公司如何處理。

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