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胖達人退費:原額+25%禮券

華人健康網/記者駱慧雯/台北報導 2013.08.26 00:00

胖達人麵包店因產品使用人工香精,與廣告標榜的「純天然、無人工添加物」不符,涉嫌廣告不實,遭台北市政府消保官要求擬定最高3倍的退費補償,但業者經與消保官協商後,今19日宣布因財務問題,只能原價額退費,且額外贈送25%的禮券回饋。

胖達人公布消費者退費機制,僅能全額退費,外加25%禮券回饋。圖為歐式麵包,非胖達人產品。(圖片/本網站資料照片)

關於退費機制,消保官認為應採「從寬認定」,從胖達人開幕起,凡是能提出發票、信用卡簽單、會員消費紀錄等具體證明的消費者,均應予以最高3倍的退費補償。

暫停營業的胖達人原本預計於明27日公布退費機制,但經今26日與消保官雙方協商後,立即宣布退費機制。

胖達人現任董事長徐洵平表示,目前公司的現金有限,若按照3倍的賠償倍數,需花10億元,金額過多恐導致公司瞬間倒閉。

胖達人提出的退費補償方案是從2010年底開幕至2013年8月23日為止,凡是購買胖達人麵包的消費者,只要憑發票、收據或刷卡證明,都能以原價全額退費,且額外加贈25%禮券。消費者需於明天起1個月內先到各分店登記,10月1日再公告通知退費。

文章連結 http://www.top1health.com/Article/172/15229

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