新華社報導，恆天然公司一名發言人對紐西蘭媒體說，這批總重量42噸的奶粉在紐西蘭境內檢測時，各項指標均符合紐西蘭標準；但抵達中國大陸口岸後，大陸質檢部門抽檢發現硝酸鹽含量超標。
這名發言人表示，在不同實驗室使用不同方法測試時，是有可能出現這種情況。他說：「這次我們選擇了接受中國實驗室的檢測結果，並遵循必要的程序提交文件，向中國和紐西蘭的食品監管機構都提交了相關文件。」
報導指出，紐西蘭乳業最近接連被查出品質問題。紐西蘭政府3日宣布，恆天然公司旗下工廠生產的約38噸濃縮乳清蛋白粉被檢測出含有肉毒桿菌毒素。幾天後，斯里蘭卡衛生部表示，檢出恆天然奶粉有雙氰胺殘留，要求超市和商店下架恆天然產品。
紐西蘭初級產業部19日又宣佈，由紐西蘭第二大乳品公司韋斯特蘭乳品公司旗下工廠生產、出口至中國大陸的兩個批次乳鐵蛋白，被檢測出硝酸鹽含量嚴重超標。初級產業部已決定撤銷韋斯特蘭4個批次乳鐵蛋白的出口許可。