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《台北筆記》創意不足 整合無效

自由時報/ 2013.08.20 00:00
為商圈行銷本是好事,畢竟傳統商家在創意與整合上,總是欠缺。但本報持續監督商圈預算執行情形發現,郝市府六年花了四億一千多萬元在商圈行銷上,不僅行銷無創意,處處都是「低價促銷」,年年花錢請公關公司進行業者整合,尋求商圈特色,不是如貓空四年花一千四百多萬,業者仍各行其是,不然就如五分埔,花了六百多萬,業者需求與市府執行還是出現落差。

本報歸納歷年得標廠商發現,經常是一家公司得標好幾處商圈,也有同公司在同一商圈連續得標好幾年,中國生產力中心即是投標多個商圈、單一商圈連續多年得標的鮮明例子。但記者實地抽查中國生產力中心所做的幾處個案,不僅多是千篇一律的短期促銷手法,即使同一商圈得標多年,也未達政策延續的長期效果,且商圈業者多是抱怨連連。

此事證實,過度仰賴很會標案的公司,結果就是黔驢技窮,使不出創意,而同一公司連續多年輔導行銷同一商圈的目的,無非希望能收長期改善、營造特色商圈之效,但從貓空、五分埔的例子可見,這些得標單位,做再多年,問題還是沒解決。

可笑的是,商業處竟還說,公關公司在執行前,都會先徵詢商家意見,前商業處長還敢直言在貓空店家合法化問題未解決前,很多店家不願投資硬體改善才是問題關鍵。既然知道問題出在哪裡,就應該就問題解決問題,而非把錢花在不該花的行銷預算上,業者不合作就不要盲目投入資源,沒有能力營造商圈特色,就不該年年給予得標,這是政府施政,對人民的負責態度,而不僅是在向審計部交代預算執行率與合法性的業務而已。(記者陳曉宜)

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