佳麗寶7月宣布回收內含「白樺精萃」（4HPB）成分的54款化妝品。4HPB是佳麗寶仿天然成分研發出的人工合成版本。
法新社報導，佳麗寶發言人表示，對停用產品後仍然出現膚色不均情況的任何消費者，公司都將支付醫療費用。
佳麗寶表示，公司迄今已接獲7266件使用BlanchirSuperior等乳液產品的消費者投訴，其中大多為日本顧客，其中大約有65件來自海外消費者。
佳麗寶已經自日本和英國，以及台灣、香港、南韓、泰國、新加坡、馬來西亞、印尼、緬甸、菲律賓和越南等地，回收475萬件產品。
發言人表示：「問題產品都回收得差不多了，但仍不斷接到投訴。」（譯者：中央社劉文瑜）