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電話取消訂房不認 業者辯:又沒錄音

壹電視/ 2013.08.16 00:00
這樣的訂房爭議,大家要特別注意。新北市一名男子,就碰到打電話退房,旅館竟不認帳,害他白花冤枉錢。這名男子原訂六月要帶家人到宜蘭這家摩鐵住宿,不過因故取消,打電話要求退房也同意扣一成手續費後,卻沒有等到業者回覆退房成功的E-MAIL,直到過了訂房日期才想起來,再打電話求證時,旅館竟說,當時電話沒錄音,不能證明退房成功,現在願意補償平日免費住宿一晚,讓這名男子痛罵,真的太惡質。

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