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歐縮減銀行分行 巴士巡迴服務

中央商情網/ 2013.08.11 00:00
(中央社西班牙馬德魯埃洛2013年8月11日綜合外電報導)歐洲聯盟(EU)各國銀行2012年關閉了5500家分行,占總數2.5%,使歐盟所有分行數較2008年金融危機時減少了2萬家。

路透社用歐洲中央銀行(ECB)統計數字分析發現,2011年關閉了7200家分行。

西班牙乾燥的中部平原上、距離首都馬德里約150公里的中世紀村莊馬德魯埃洛(Maderuelo),一列領退休金的老人排隊,等著上一輛棕綠色巴士,這是一個月來一次的移動銀行。

這輛巴士是西班牙Bankia銀行的移動分行,專門服務沒有分行的偏遠地區。內部陳設幾乎就像一般的小型分行,只除了家具用橡皮帶綁住,以免滑動。Bankia銀行目前接受紓困。

歐洲各地銀行都在關閉分行,以期減省營運成本,改善營收表現。消費者接受線上和電話銀行服務,加快了這項趨勢。

資料顯示,從2009年到2012年底,四年內歐盟銀行削減了8%分行,目前共有21萬8687家分行,平均每2300人一家。

馬德魯埃洛71歲的村民馬丁(Martin)希望巡迴次數增加,就像併入Bankia的當地銀行以往每週一次一樣。他說:「一次提領一整個月的現金,不是很正常。要是被偷了怎麼辦?」

歐洲聯盟銀行關閉分行,以西班牙最為嚴重,西班牙在2012年底,分行較四年前減少了17%。但即使以現有3萬8200家而論,西班牙平均一家分行服務的人口數,還是歐洲最少的國家,平均每1210人一家分行。

法國是去年底為止,擁有最多分行的歐洲國家,將近3萬8450家,平均1709人一家銀行,平均一家分行服務的人口數僅多於西班牙和賽普勒斯。

補貼不賺錢分行,只有少數銀行負擔得起。德意志銀行(Deutsche Bank)研究人員估計,分行成本約占零售銀行業務的60%,包括房地產、裝修維護和員工薪資等。

網路銀行等模式也有助於關閉分行。根據管理顧問麥肯錫公司(McKinsey)和業界組織「歐洲金融管理與行銷協會」(European Financial Management and Marketing Association),到2021年,歐洲銀行能從網路銀行等模式增加150億到200億歐元的營收。1020811

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