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公害專線沒人接 睡覺哥值勤?

自由時報/ 2013.08.06 00:00
〔自由時報記者廖雪茹/新竹報導〕讀者投訴,二日凌晨向環保署檢舉新竹工業區某工廠空氣污染,但電話撥了三個小時居然都無人應話,質疑值勤是個「睡覺哥」;對此,環保署昨查證後表示,二日上午曾受理四通報案。

讀者︰響一小時才接

新竹縣劉先生表示,因住家周邊工廠每天排放「化學毒氣」,妨礙生活品質和身體健康,他只好經常撥打環保署0800-066666的免付費公害報案專線,但不是沒人接就是響了半小時甚至一個小時,才有人在睡夢中接話。經查詢,他質疑環保署陳情專案大夜班有一個「睡覺哥」張先生;對此,他曾向環保署投訴,但未獲重視。

劉先生說,二日清晨更是誇張,他從四點多連續撥到七、八點,打了上百通電話,但有時因無人接聽而轉到語音信箱,有時則疑似電話被拿起來但無人應話。

環保署指接獲4通報案

環保署北區環境督察大隊大隊長蕭清郎表示,經查證,二日上午五點五十五分、七點零二分、八點零五分、八點零八分等四個時段,曾受理同一陳情人檢舉某工廠空污,並非無人接聽,且當天並不是張先生值班。

蕭清郎說,工廠廢氣排放訂有法規標準,但氣味常屬於個人感官問題,如果是面的影響而非定點降落,即很多人都有聞到,環保署會慎重追查。

二日被陳情工廠是老案,環保署和新竹縣環保局都表示,近年來曾多次稽查、開罰並要求改善,但仍常有同一陳情人投訴,每兩分鐘就檢舉一次,恐占用到公害陳情資源;對此,兩單位都表示將勸導。

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