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第三方支付遊戲股也受惠? 亂扯一通

自由時報/ 2013.08.06 00:00
遊戲公司跨足第三方支付?乍聽之下似乎「有可能」,畢竟線上遊戲買東西、買寶物也是一種交易,但事實上,內行人看門道,只要了解「第三方支付」業務本質,一定會大嘆「亂說一通」!

遊戲公司賣點數、賣寶物,某種程度來說,的確算是最簡單的第三方支付概念,只不過,遊戲產品和第三方支付業者的利潤卻是天差地遠。遊戲商品利潤高,扣除通路費用後,毛利率仍有5-10%不等,但第三方支付業者為了能與國際信用卡組織匹敵,手續費通常只有1-2%(信用卡手續費通常在3-3.5%不等)。

不爭的事實就是,第三方支付毛利率低,得爭取到相當大的交易流量,才可能有大筆進帳,如果以立委估算,去年台灣人從淘寶網購物金額近500億元來看,每100億元,第三方支付公司才有1億元收入。

有了收入、當然還有支出。第三方支付業者在此交易中,擔任買家與賣家間的公正第三人,若交易流量大,每日可能有上萬件的交易保證,客戶服務(客訴)問題絕對是免不了,萬一出現詐騙集團盜用,業者也得承擔相關損失,而軟硬體設備的投資成本,更是一筆不小的開銷。

因此,第三方支付業務,絕對不是一家遊戲公司說想做就能做的。其間牽涉不小的責任與風險,業者還得找到客戶群(買家與賣家),甚至尋求策略合作夥伴等,共同把市場餅做大、交易流量持續衝高。

根據美、中第三方支付業者的經營現況來看,大者恆大,前三名才有獲利機會,如今正值鳴槍起跑之際,過去未曾深度耕耘、投入資源、經營人脈的業者,現在才要跨足此業務,就像是比賽前才在找球衣、球鞋的跑者,怎麼可能跑得好、跑得贏?(記者張慧雯)

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