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群龍無首 蘋果零售店魅力褪

中央商情網/ 2013.08.02 00:00
(中央社台北2013年8月2日電)美國科技巨擘蘋果積極物色零售業務主管已10個月了,但是還是找嘸人,而此刻正是蘋果零售店需要額外關注的時候,因蘋果日前公布零售店銷售衰退,至少是4年來首見。

據華爾街日報(WSJ)報導,2001年蘋果(Apple US-AAPL)改弦更張,宣布開闢蘋果零售店以來,蘋果零售店一直是蘋果粉絲朝聖的地方。不過,時至今日,隨著蘋果產品滿街跑,蘋果零售店的魅力也逐漸褪色。

蘋果上任零售業務主管布勞伊特(John Browett)於10個月前下台,儘管蘋果積極尋覓繼任人選,但迄今尚未物色到適合人選。

顯然,蘋果執行長庫克(Tim Cook)已物色多人,但迄今尚未找到適任者。

消息人士向華爾街日報爆料指出,蘋果面試了多位電信產業主管,以及法國一家未上市零售業者的執行長,但都無疾而終。顯然,蘋果不考慮在公司內部物色有能之士。

蘋果發言人向華爾街日報指出:「我們積極的尋覓零售業負責人。我們有強力的領導團隊,未來將秉持過去十年來一貫的堅持與努力,繼續服務蘋果的客戶。」

蘋果零售店4年來首見銷售趨緩,原因之一可能就是蘋果零售業務群龍無首。

蘋果零售店銷售雖然尚未呈現大幅衰退,但蘋果已開始漸失優勢。

據華爾街日報報導,去年蘋果零售店每平方英呎銷售額下滑4.5%,由4754美元降至4542美元。

布勞伊特離職後曾曝料表示,與蘋果的企業文化格格不入。

據華爾街日報指出,布勞伊特在蘋果為期6個月的短暫任期內,將工作重點從客戶服務轉向銷售。布勞伊特離職後,蘋果如今已重回服務客戶的零售風格。

蘋果的成功與公司產品與零售店全方位擴張脫不了關係,毫無疑問的由誰掌管這一切也是至關重要的。(譯者:中央社趙蔚蘭)

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