交通局表示，這項評鑑項目包括委外停車場之場內環境清潔、停車入場及離場時間、無障礙設施服務、民眾申訴處理、故障處理時間、服務態度等；希望藉由每年度對停車場的各個服務項目進行評分，讓民眾及主管機關皆能了解各委外停車場之服務品質好壞，進而達到督促停車場經營業者提昇其服務品質，期能藉由此舉達成民眾、停車場經營業者與主管機關三贏的局面。
今年各停車場之服務品質評鑑排名結果（1-33）依序為：1.大墩國中地下停車場2.健康公園地下停車場3.廣十停車場4.漢口立體停車場5.民俗公園停車場6.自由路立體停車場7.臺中公園地下停車場8.東興立體停車場9.萬壽棒球場附屬地下停車場10.逢甲停車場11.中賓停車場12.大鵬臨時停車場13.廣兼停95停車場14.南屯停車場15.大進停車場16.三光停車場17.大新停車場18.美村停車場19.牛罵頭停車場20.土庫停車場21.弘孝停車場22.河南停車場23.武昌停車場24.忠義停車場25.櫻花停車場26.上安停車場27.同心停車場28.正心停車場29.文昌停車場30.南平停車場31.建成停車場32.一心停車場33.東英停車場。
交通局表示，這項評鑑結果除可提供業者具體改善方向外，也可作為未來本市公有停車場委外招商評選時的參考依據，同時可督導委外經營業者提供更優質的服務。