公家單位各有其專業　民眾卻專找警消

記者陳榮昌／台中報導

蛇蟲入民宅、處理流浪狗、意外、刑案，海難或山難，甚至急於生產的民眾，大致都會打110或119，請警、消單位到場救援。市議員吳敏濟表示，打這電話雖可得到之即服務，但卻令警消單位對自已的職責難以兼顧，恐滋生不良效果，市政府未能有效宣導服務單位電話，失去專業的服務，浪費人力物力至甚，值得檢討改進。

大甲岷山里民宅30日清晨，有一條蛇蟲游入，消防隊據報前往服務，民代指市府應檢討服務對象，才不會各單位的業務失調，破壞專業制度。（記者陳榮昌攝）

30日清晨，熱度就很高，大甲岷山里民宅，游入一條長蟲，屋裡婦人發現急打119專線救援，雖求援的對象應另有其他專業單位，但消防隊仍照常派人前往捉蛇工作。幼獅消防隊李小隊長表示，雖非自已業務，但仍需出動服務區民，救急為先。

吳敏濟表示，一般人祗對警方及消防單位的110及119報案專線特別熟悉，致有任何事的反應，就是打這兩支電話，如果人員出勤太多，難免無法兼顧所司業務，不幸肇成大災害，亦難脫職責。其實像海難就有海巡，捕流浪狗、捉蛇，刑案或意外有警局，火警規屬消防隊，各有其職，都有單位負責。

吳敏濟表示，各單位的業務，市府早就就分配妥當，但卻未有效的告訴市民，導致民眾遇到事情，全往警消單位求援，欲查其他單位的電話相當困難，造成自已業務難以兼顧，明顯是市府失職未做好告知民眾的電話明細，不但值得檢討，應立即做亡羊補牢工作，以提升政行政效力。

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