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綁約有彈性 智慧機如獲甘霖

中央商情網/ 2013.07.29 00:00
(中央社台北2013年7月29日電)彭博社報導,美國行動通訊業正讓顧客頻繁換機更加容易,不僅對消費者來說是個好消息,也可能為蘋果公司和三星電子公司提供亟需的助力。

AT&T公司(AT&T Inc. US-T)和T-Mobile美國公司(T-Mobile US Inc. US-TMUS)本月稍早提供用戶每半年就可換機的選擇,而非美國常見的兩年,威瑞森無線公司(Verizon Wireless)正在跟進。智慧型手機廠商在為降價和市場成熟所苦之際,也許能把握這股助力。

電信商讓消費者購機能採每月分期付款,免收預付費用,這種有利於升級的策略能否成功,得視像芝加哥醫師肯納(Mona Khanna)這樣的大批顧客反應而定。

肯納說:「我們活在患有注意力不足過動症(ADHD)的世界,我現在就要,而且還要快才行。iPhone就是你的相機、手機、電腦,你必須掌握最新科技。」

肯納打算不久後從威瑞森跳槽,改用AT&T更有彈性且搭配越洋通話的新方案。Recon Analytics LLC分析師恩特納(Roger Entner)指出,若行為相似的消費者夠多,智慧型手機銷量每年最多應該會增加10%到15%。

他說,有了電信商的新條款,「大家的換機週期將從每24個月縮短到12個月,原本每12個月升級的人們將變成6個月」。

加速智慧型手機用戶的購機型態,正是目前裝置製造商所需。根據尼爾森公司(Nielsen Co.),超過6成的美國行動用戶已擁有智慧型手機。

獨立行動通訊分析師夏瑪(Chetan Sharma)表示,今年智慧型手機均價可能從去年的300美元跌到285美元,而高利潤率的蘋果公司(Apple Inc. US-AAPL)iPhone和三星電子公司(Samsung Electronics Co. KR-005930)Galaxy S4銷售都已顯露成長疲態。

在6月結束這季,iPhone銷量增加20%,來到3120萬支,相較之下,蘋果去年同期公布銷量年增28%。蘋果發言人凱瑞斯(Natalie Kerris)並未回應置評要求。

三星旗艦機Galaxy S4也在成熟的智慧型手機市場上遭遇成長困境,三星本月公布Galaxy S4銷量不如分析師預期。三星發言人芮德曼(Jessica Redman)婉拒置評。

研究機構國際數據資訊(IDC)分析師芮斯蒂佛(Kevin Restivo)表示,今年美國智慧型手機出貨量將達到1億3730萬支,比去年的1億2010萬支多14%,一部分助力就是來自新的行動方案。

芮斯蒂佛受訪時說:「這些方案投對最新機王感興趣的人所好,他們對行動極為熱衷,能領先思考,也清楚他們兩年內需要不只1次換機。」(譯者:中央社尹俊傑)

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