環保署表示，民眾可自行檢查居家是否有老鼠出沒，當居家中有老鼠或發現鼠糞、鼠囓咬痕、鼠跡、鼠穴時，應立刻進行防治，沿著牆壁、牆角或鼠類經常活動的路徑置放捕鼠籠、捕鼠夾、粘鼠板，以避免、毒餌等以捕殺鼠隻，為避免保育類猛禽誤食以毒餌滅鼠的鼠隻，以做好環境整頓方式為主要防治方法。
如需使用滅鼠餌劑時，應避免於保育類猛禽棲地環境區域投藥，發現有鼠隻屍體，應立即予以清除處理，以避免保育類猛禽誤食。置放粘鼠板、捕鼠夾及毒餌，應選擇安全、隱蔽的處所，以免兒童、寵物等誤踩或誤食。因為錢鼠不是老鼠，是「食蟲目」的哺乳動物，食性為葷食，主要吃蟑螂、昆蟲，也會吃廚餘，民眾可以置放新的捕鼠籠，以烤過或口味較重的肉塊做為食餌，如烤過的香腸，較易捕獲。
環保署籲請民眾澈底做好環境整頓工作，因為防鼠工作的最高原則是「三不政策」，也就是「不讓鼠來、不讓鼠住、不讓鼠吃」。不讓它住的最佳方法就是經常整理居家環境，不堆積廢棄物，修補紗窗及紗門，維持環境清潔，儲藏室、櫥櫃、水溝等都應經常清掃。不讓它吃的作法就是廚餘要包裝好並每天清除，垃圾筒內不要留有可吃的食物，食物儲存必須以容器盛裝，以免被侵食。