全家在全台商場多達16個，分布在大專院校、交通設施為主，今年更斥資近千萬元，標下新營服務區後改裝。
原先國道新營服務區年營收約1.2億元，全家3月接手後，引進地方特色廠商，如嘉義獨有的樂檸漢堡、台南學甲特產虱目魚、南部地區知名連鎖飲料店七里香等，以及多家台灣伴手禮好店進駐，目標全年營收1.5億元，年成長約25%。
不僅提高營運績效，國道新營服務區更講求節能環保。全家再次與工業技術研究院聯手打造台灣首座智慧節能國道服務區。
除公共空間全數使用LED燈具，更導入能源管理系統，建立健康光環境，有效偵測室外天光以調整室內照明，提升照明節能成效，即時顯示用電、耗能、節能減碳成效等資訊。
商場內更裝置隔熱透光窗，並加強窗戶與屋頂隔熱，節省空調用電，提升環境品質成效。
全家預期，這個節能標竿國道服務區，每月可節省電力度數1萬1650度，電費省3萬5416元，環境效益減少約6.2公噸二氧化碳排放量；全年可節約20%用電，環境效益減少約74.4公噸碳排放，相當種植約一萬棵樹。