國民黨主席馬英九表示，服貿協議是世界貿易組織底下的一個經濟合作協議，也是3年前跟大陸簽ECFA的延續，通過後，還要向WTO報告，是整個國際體系的一環。
對於一些業者及反對黨的抗議，馬英九表示，其實很多都是謠言，他希望各界能了解實際情況。不過，他也坦言政府在溝通方面做得不夠好，尤其之後還要跟大陸談貨品貿易協議，這方面要加強。馬英九：『(原音)各位都知道不可能在簽之前完全公布出來，不符合貿易談判的慣例。在不妨礙跟對方互信前提下，儘量讓國內業者心理上有準備，跟國會儘量溝通，減少未來以後要協商、通過時的阻力，這點非常重要。』
馬英九強調，開放服務貿易對台灣是利大於弊，只要做好溝通，相信民眾會接受。他並指出，台灣的服務業其實很有競爭力，大家要對自己有信心，不要妄自菲薄，繼續努力，往後的競爭力會更強。