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微信故障 陸網友一片哀號

(中央社台北22日電)擁有廣大用戶的中國大陸手機即時通訊軟體騰訊微信,今天上午出現大範圍故障,一度無法連接和發出資訊,讓習慣用微信溝通的大陸眾多用戶紛紛發出抱怨。微信於下午修復,恢復使用。

綜合新華社等大陸媒體報導,上午7時30分左右,大陸北京、廣東、山東等多地微信用戶透過微博等各種管道反映,微信故障,出現無法發出資訊、無法連接、無法刷新朋友圈(微信社交功能)情況,讓患「微信依賴症」的眾多用戶紛紛發出哀號。

微博署名為「苗寶貝」的網友說,在新浪微博上,已有超過86萬網友參與「微信掛了」這一話題的討論。

有大陸網友問道,微信是故障了嗎?公眾帳號的內容打不開,訊息發不出去,朋友圈刷新停在3小時前的內容上,自己發送的朋友圈也一直沒有發出去。

另一微信用戶趙璐說,「每天早上起來刷一下,晚上睡前刷一下,已經習慣了,忽然就不能用了,覺得很不自在。」

騰訊公司的微信團隊稍晚在騰訊客服網站張貼公告說,「由於網路故障的原因,導致騰訊部份業務無法正常訪問。目前我們正緊急排除故障中…」,並向用戶致歉。

騰訊下午2時23分在官方微博表示,經團隊全力搶修,已可正常登錄和使用微信功能,故障原因是因市政道路建設導致網路光纜被挖斷,使部份用戶上午出現無法正常使用情況。

微信非首次故障,2011年12月14日,當註冊用戶超過5000萬的的微信就曾因線路故障,導致部份微信用戶無法登錄和收發消息;有部份用戶今年6月20日反映微信公眾平台發生故障,頁面顯示「伺服器暫時不可用」。

微信是騰訊公司2011年推出的服務,集語音對講、影片、圖片、交友等功能於一體,隔年成為大陸智慧型手機用戶主要通信及社交平台,海內外註冊用戶數已超過3億。在台灣的微信用戶,今天未出現故障的反映。

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