凱瑞首先搭乘直升機飛越占地廣大的難民營，俯瞰距離敘國邊境約20公里沙漠上林立的數以百計帳篷和拖車。
凱瑞表示，此次探訪對情況有「更實際」的了解，他形容與難民及難民營官員的對話，令人「痛心且難以忘懷」。
憤怒的敘利亞難民告訴凱瑞，美國應該在敘利亞設立禁飛區與安全區，以保護敘國人民。
這個位於約旦的難民營，容納約11萬5000名敘國難民。他花了約40分鐘與6名難民交談，傾聽他們對國際社會未能終止敘國超過兩年內戰所感到的沮喪。
不願具名的敘國女性難民在這個聯合國設立的難民營告訴凱瑞：「國際社會在那裡？你們在等什麼？我們希望你在找到化解這場危機的方法後再回美國，至少實施禁飛區或禁運。」（譯者：中央社蔡佳伶）