回到頂端
|||
熱門: LINE 畢冊 朱學恒

期交所:保障交易人權益

中央社/ 2013.07.12 00:00
(中央社記者韋樞台北12日電)台灣期貨交易所董事長范志強今晚表示,期交所重視交易人權益,若下午發生的「網路塞車」不利於交易者,期交所全力保障交易人權益。

范志強表示,今天期交所接單網路於13時19分起發生塞車現象,13時42分恢復正常,由於接單網路涉及許多環節,期交所已積極了解問題,進行改善排除。

他強調,期交所重視交易人權益,這段時間有交易的交易人,若有不利影響者,期交所會負責保障交易人權益,交易人除直接向期貨商反應,也可詢問期交所。

期交所已組成專案小組設立專線,週末由專人接聽,協同期貨商瞭解交易人狀況,於彙整交易人問題後,針對涉有交易人權益的交易,研議以妥適方式處理,以保障交易人權益。

交易人若有任何問題,可洽所屬期貨商,或電洽期交所,13日(週六)、14日(週日)兩天請撥:「0910-067-388」、「0919-986-559」、「0988-158-558」、「0988-863-783」;15日(週一)起請撥期交所免付費服務專線:0800-075-566。

社群留言