市長胡志強12日前往關禁閉致死的陸軍下士洪仲丘家中，慰問家屬時沈痛的表示，一支手機的代價是一條人命，代價太大，是「國家的不幸！」，國防部應該查明真相給洪家及社會一個交代。
胡市長12日在民政局長王秋冬、新聞局石靜文陪同下，前往后里洪仲丘家中慰問，洪仲丘母親一見到胡市長，難過哭泣地說「兒子沒有了！」她哭腫的雙眼淚流不止，還說仲丘死前一句話都沒和她說，就這樣不明不白地走了。
洪爸爸說，仲丘因攜帶照相手機入營違了規，他們也認為該處罰，但處罰不該是「這麼不仁道的」，一個176公分、90公斤的人，被關在暗無天日只有165公分的禁閉室裡，大熱天沒窗子電風扇還被要求蓋被子。且仲丘被要求體能操練二度舉手反應不舒服，軍方不但沒理會甚至繼續操練，這樣實在太不仁道；洪媽媽說，兒子向來貼心孝順，爸爸當司機，他不忍爸爸太辛苦，要他提早退休，以後研究所生活費、學費都要自己打工賺，這樣乖的孩子沒想到發生這樣的不幸。
胡市長安慰丘的爸媽要堅強，勿讓在天的兒子擔心，洪媽媽感傷說，她在仲丘面前都不敢哭，就是怕他難過；胡市長也表示，如果有什麼市府能幫忙的，一定要說，他會全力協助。胡市長安慰洪媽媽要堅強、節哀，祈求仲丘今晚與入夢的媽媽相見，市府一定盡全力協助相關事宜。
胡市長說他一直很關心這件事，事發第二天得知即刻發文國防部，要求查明真相。 洪仲丘原本就應該已經退役了，父親也提早退休，卻發生這樣不幸的悲劇，一支手機的代價就是一條人命，這是國家不幸！該負責的人都該好好檢討，事發的原因和結果不成比例，誰能賠償洪仲丘家人的損失？