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佳麗寶宣布下架商品可換貨

中央社/ 2013.07.04 00:00
(中央社記者楊淑閔台北 4日電)日本化妝品佳麗寶今天在日本宣布含白樺精萃成份產品下架,台灣佳麗寶表示,中午台灣百貨已下架12項產品,暫停售,可換貨。

今天中午台灣主要連鎖百貨新光三越、太平洋SOGO及遠東百貨等都宣布已下架。

遠百說,日本知名化妝品品牌佳麗寶(Kanebo)7月4日在日本宣布,旗下54種美白產品含有佳麗寶研發的「白樺精萃」(4-HPB)成分,有導致皮膚白斑與膚色不均的疑慮;而台灣銷售含有此成分的產品12項。

Kanebo宣布在台暫時停售含有「白樺精萃」的產品包含1.Impress IC淨白化粧水(舒爽型)(保濕型)200ml、新台幣1800元,2011年3月上市。

2.Impress IC淨白乳液(舒爽型)(保濕型)125ml、1800元,2011年3月上市。

3.Impress IC 3D立體淨白修護膜6入、1900元,2012年6月上市。4.Impress Granmula頂極賦活露150ml、7300元,2011年1月上市。

5.BLANCHIR Superior 深層潤白化粧水(I)(II)170 ml、1300元,2011年3月上市。6.BLANCHIR Superior深層潤白凝乳(I)(II)100ml、1500元,2011年3月上市。

7.BLANCHIR Superior 深層潤白凝凍(I)(II)45g、1650元,2011年3月上市。8.BLANCHIR Superior深層潤白凝凍/凝霜N 45g、1750元,2012年10月上市。

9.BLANCHIR Superior 深層潤白濕敷膜 6入、1100元,2011年3月上市。10.BLANCHIR Superior 深層潤白UV防曬乳60ml、1100元,2011年3月上市。

11.RMK煥膚果馨露(白C舒爽型)(白C保濕型)150 ml、1350元,2012年3月上市。12.RMK果晶潤白露N30ml、2100元,2013年3月上市。

台灣佳麗寶說,該成份產品僅在日本出現39名消費者有白斑疑慮,在台灣銷售2、3年,及其他海外市場都沒出現相關案例,且相關產品是「日本厚生省藥事法」及「台灣衛生署化妝品衛生管制條例」核准認證的高效美白成分,「沒有問題」,為讓消費者「安心」,才主動下架,可以不用下架。

相關退貨辦法,業者說,請消費者將產品郵寄到北、中、南公司,總公司會去電跟消費者確認,再寄等值價值券給消費者,請消費者到櫃上換等值商品,但若不足額須補齊,換貨服務即日起至8月10日截止受理。

若需諮詢服務或了解換貨詳細辦法,可洽佳麗寶各品牌客服專線每天上午9時到晚上7時,Kanebo客服專線0800-732-288,RMK客服專線0800-069-799。

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