苗栗縣政府國際文化觀光局指出，縣內現有25家溫泉業者，其中10家已取得合格溫泉標章，未取得的15家業者有7家位於泰安溫泉區內，8間位於大湖鄉。
文觀局表示，業者未取得溫泉標章原因複雜，除了嫌公井收費1度新台幣24.5元價格太貴，不願納入公井外，有的是涉及用地問題。
溫泉法自民國92年7月公告，緩衝期到民國99年展延過一次，因此，許多業者仍抱持觀望心態。
依溫泉法規定，業者必須同時取得土地開發許可、溫泉水權、經營許可、溫泉標章等才能合法營業。文觀局坦言，已取得溫泉標章的10家業者中，不乏因土地使用管制無法取得合法開發許可，也是溫泉法上路後的衝擊對象。
對於是否明天立即開罰？文觀局態度保留，僅表示近期內會安排全面稽查，對於未取得標章業者會「儘量輔導」、「依法辦理」。