張家祝出席2013數位服務標竿企業頒獎典禮致詞指出，兩岸服務貿易協議簽署後，引發部分民眾憂慮及恐慌，但大部分皆為誤解，像是具爭議性的中藥零售業根本沒有開放。
他指出，這次服貿開放涉及的項目很多，即使後續的兩岸貨品貿易也高達6000、7000個項目，屆時每個貨品都可能傳出類似的爭議。
張家祝表示，現階段無論是服務業或後續與大陸間協商也好，若這步走不出去，「我們與其他國家的經濟合作協議（ECA）或自由貿易協定（FTA），可能是緣木求魚、不可能。」
他指出，若民眾無法建立開放的觀念，這種障礙將不只存在與中國大陸間的協議，也會發生在與其他國家間的關係上。
張家祝強調，如果僅要求希望走出去，不讓其他服務或貨品進來台灣，這條路走不通，他認為「開放就是要面對競爭」。