其中，中信銀獲得「台灣最佳個人金融銀行」、「台灣最佳財富管理銀行」、「台灣最佳貿易融資銀行」及「台灣最佳現金管理銀行」4項大獎；永豐銀則獲得「台灣最佳行動銀行」。
中信銀表示，因應高齡化社會及華人社會對家庭傳承觀念的重視，今年推出全方位升級理財服務，就原有會員擴大服務範圍，不僅調降往來資產門檻達到新台幣50萬元的客戶，即可享受「創富家」專業理財服務，並新增往來資產達3000萬元客群，推出「傳富家」會員服務，提升高資產客群尊榮服務內容。
中信銀指出，將長期計劃性建構及加強香港及新加坡兩大金融中心分行功能，聚焦大中華區及東南亞客戶經營，海外業務經營因而有長足發展；此外，中信銀察覺利率與外匯交易商機增加，分配更多資源在大宗商品結構性貿易融資及金融同業貿易融資，去年交易融資產品營收成長12%。
永豐銀則表示，今年行動銀行帶動每日平均交易筆數較去年同期成長125%，使用者好評不斷，並落實金融服務行動化目標；除行動銀行外，永豐銀正積極開發適合小型、流動型商家適用的行動信用卡收單系統(MPOS)，商家搭配行動裝置即能收受信用卡款項，交易更順暢，同時將推出手機信用卡功能，一機在手就能完成購物付款，持續打造便利的行動金融生活。