市府工務局為徹底做好道路挖掘業務，特別建置臺南市道路挖掘管理系統。為確實要求道路挖掘管理業務能夠全市統一於單一核證系統，以便利民眾使用及查詢，工務局通令各管線單位自7月1日起全面採線上方式申辦挖掘作業，否則不予受理。
市府工務局指出，有了臺南市道路挖掘管理系統後，將使道路挖掘業務透明化，民眾不但可以立即了解道路挖掘施工的單位，也可以達到全民監督，嚇阻違規施工，還給市民暢通平坦的道路。
工務局表示，目前臺南市道路挖掘管理業務區分成3個單位在負責，其中民治31區係由各區公所辦理，永華6區係由工務局辦理，而省道及市道係交由公路總局第5區養護工程處辦理，現階段民治31區公所及公路總局第5區養護工程處，仍採用書面方式辦理核發路證，所有道路挖掘管理業務皆採用人工方式辦理，造成管理困難，呈現人力不足現象，已不符合時代潮流，為有效管理道路挖掘管理業務，統合大臺南市37區道路挖掘管理業務、簡化作業流程、掌握管線單位施工動態資訊、確保路面修復品質、提供便民施工動態查詢系統，工務局創新建置「臺南市道路挖掘管理系統」。