回到頂端
|||
熱門:

不認歧視唐寶寶 麥當勞為服務不周致歉

中央廣播電台/沈雅雯 2013.06.25 00:00
麥當勞日前報警驅趕唐氏症顧客,引發歧視爭議。10多個殘障團體今天(25日)赴麥當勞位在台北的總部抗議,要求麥當勞為歧視公開道歉。不過麥當勞發言人上午僅對於「服務不周」表達歉意,強調相關事件還在調查當中,麥當勞絕對沒有歧視。

一名患有唐氏症的女子日前到高雄麥當勞購買冰淇淋,遭到店家以影響生意為由,報警要求警方將女子帶走。事件曝光,引發民眾與殘障團體高度關注,認為麥當勞公然歧視身心障礙者。

包括殘障聯盟、唐氏症關愛者協會等10多個殘障團體,2日上午發動近50位唐寶寶及身障者家屬前往麥當勞總部抗議,現場有唐寶寶拿著「麥當勞叔叔不要欺負我」等標語,要求道歉。

殘障團體提出4點訴求,包括公布當時店內錄影帶、為歧視向社會致歉、當面向受害者致歉、加強員工教育以確保不再歧視等。殘障聯盟秘書長王榮璋表示,麥當勞是很多身心障礙者工作首選,如今遭到這樣的歧視,傷害特別深。他說:『(原音)看到那個M招牌,是他們很多人第一個認識的英文字母。麥當勞曾經是心智障礙者工作的首選,他們最希望將來可以在麥當勞裡工作,但是麥當勞今天卻這樣的傷害他們,比其它店家來得嚴重,我們真的很希望麥當勞可以很明確的來做回答。』

面對殘障團體的高分貝抗議,麥當勞上午由公關部協理周怡寧出面回應,表示對於服務不周感到抱歉,不過麥當勞絕對沒有歧視。她說:『(原音)對於這個案子我們高度關切,我也在完整的深入調查,後續我們也會再跟王女士本人說明、致歉。麥當勞以客為尊,對於每一個到餐廳的顧客都要殷勤款待、關懷,不會有歧視、差別待遇。』

由於麥當勞不認為事件過程有所歧視,引發現場團體強烈不滿,目前唐氏症國際組織也對這起事件批評麥當勞「可恥」。王榮璋說,如果得不到善意回應,考慮採取更強烈的抵制、抗議行動。

社群留言