新北市政府秘書長陳伸賢表示，新北市約有一百多家溫泉旅宿，除了新啟用的十多家及舊有不到五家的業者拿到新的溫泉標章（水質及水權），將近九成、近百家舊有的溫泉旅宿將面臨被處罰甚至關門歇業的命運。
他表示，這些業者大多數都是因為違建問題而無法取得溫泉標章，「卡」在土地使用分區不符規定而導致違建，例如位於道路用地、河川地上，必須透過都市計畫通盤檢討，但問題複雜難解且曠日廢時。
陳伸賢說，市府向交通部觀光局詢問如何執法，中央只回覆「依權責處理」，由於語意模糊，到時候罰不罰？按日或按月連續處罰？各縣市莫衷一是，業者惶惶不安，醞釀漲價「等著罰」，這對泡湯休閒民眾很不公平，民眾反而成了受害者。
將研商標章和建物違建脫鉤可行性
他表示，六月底前將邀集相關單位及溫泉旅宿業者研商，目前傾向參考宜蘭縣的做法，「讓溫泉標章和建築物違建脫鉤」，業者取得溫泉標章且公共安全申報合格，雖然有違建，仍容許業者繼續營業；他強調，市府尚未做出定論，「溫泉標章和建築物違建脫鉤」仍要聽取各界意見。
烏來區知名的「馥蘭朵烏來」度假酒店，雖然獲得國際旅遊認證推薦，卻因涉及占用行水區而違規經營；陳伸賢說，占用行水區已涉及公共危險，政府必須兼顧公平正義的執法立場，先處理業者違法占用，政府不能再視而不見。
烏來溫泉觀光發展協會理事長王文炳表示，要拿到溫泉標章並不容易，烏來約六十家溫泉業者沒有一家拿到，「溫泉標章和建築物違建脫鉤」是最好的方式，多數業者都樂觀其成，讓業者有機會繼續經營。