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服務要讓市民有感 新北市長施政滿意度創新高

台灣好新聞/ 2013.06.20 00:00
記者黃村杉/新北報導

新北市政府研考會18日在市政會議中公佈102年上半年度施政滿意度調查報告,主委吳肇銘指出,市長施政滿意度達78.6%,行政團隊滿意度有71.9%,都創新高。在「防治淹水」、「親水休閒空間」分別提升了3.8%及4.8%,滿意度皆接近8成;其中,「環境保護」也上升2%達7成以上。而滿意度位居一、二的「服務品質」、「大眾運輸環境」與去年比較雖略為下降,但都維持在8成以上。

市長朱立倫表示,民調目的在於惕勵自己、精進自己,並作為市府內部檢討與施政規劃與參考。他叮囑各局處確實做好工作,提升民眾生活品質,市民才會有感。

並指市府不會因為施政滿意度提高就自我滿足。對於有進步的地方,要特別謝謝市民的肯定,最重要的還是從民調中讓市府發現了許多應該改善的問題,例如市民較為不滿意的「用路品質」,以及大眾常抱怨的施工太過頻繁等問題。

朱立倫指出,任何民意調查不能只看「絕對數字」,而要注意其調查方法。他說,學過統計的人都了解,民意調查的方法要一致、樣本要一致、甚至題型及其排序都要一致,才能顯現問題所在,比出意義。例如拿新北市的樣本與高雄市的樣本比較,在統計上就不具意義。廣花蓮在地特色商品,讓更多人領略花蓮之美。

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