事發時張莞郁被夾在車裡，下肢與骨盆嚴重開放性骨折，送到天主教聖馬爾定醫院急救，下午3點46分不治。
張莞郁不幸罹難，朋友林麗玲在其臉書留言「癌症沒有打倒妳，怎麼是無常來帶走妳啊！」
林麗玲指出，張莞郁與母親都是虔誠佛教徒，平日樂善好施，張莞郁在家排行老二，有1姊2弟，她沒結婚，與母親同住嘉義市，原任幼教老師，7、8年前因罹患卵巢癌辭掉工作。
這段期間，弟弟張哲源與弟妹開花店事忙，她與母親則幫弟弟帶3個子女，有時也去花店幫忙，還利用時間進修，考取導遊證照，2年多前開始帶團，是熱愛生命、認真工作的人。
張莞郁的弟弟昨到醫院見姊姊最後一面，他強忍悲痛說「器捐是姊姊生前心願」。不過聖馬爾定醫院主秘蔡有築指出，張莞郁到院前死亡，且失血過多，血液太稀，經專業評估認為不適合器捐。